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定制門窗
定制門窗 定制門窗

客戶服務(wù)

中國(guó)客戶享受來自德國(guó)原汁原味的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量

漢斯諾克門窗在品質(zhì)和服務(wù)上的不懈努力,源自我們對(duì)自然的熱愛和美好生活的追求,這其中所表現(xiàn)出來的高貴品質(zhì)和厚重品味,是350多年以來、歷經(jīng)11代傳承的對(duì)于高端定制概念的深刻理解和詮釋,我們將滿懷感激地服務(wù)每一位客戶。

個(gè)性化產(chǎn)品定制

完善的服務(wù)保障體系

理念

我們所做的一切都出于對(duì)自然的熱愛和美好生活的追求

設(shè)計(jì)

窗型優(yōu)化設(shè)計(jì),線條設(shè)計(jì),為客戶提供個(gè)性化解決方案

咨詢

為客戶提供專業(yè)、高效的產(chǎn)品咨詢服務(wù),客戶可通過網(wǎng)絡(luò)、電話和我們?nèi)〉寐?lián)系

體驗(yàn)

個(gè)性化產(chǎn)品體驗(yàn)中心,客戶零距離深度體驗(yàn)產(chǎn)品,為客戶提供全方位的體驗(yàn)服務(wù)

產(chǎn)品

產(chǎn)品設(shè)計(jì)豐富,最大程度地滿足客戶在門窗個(gè)性化產(chǎn)品方面的要求

物流

完善的門窗儲(chǔ)運(yùn)服務(wù),我們建立了相應(yīng)的方案和措施,讓客戶放心、安心

服務(wù)

長(zhǎng)期的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)使我們建立起科學(xué)的工作流程和管理模式,服務(wù)細(xì)致,保障有力

售后

定期回訪,專項(xiàng)服務(wù)等,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了良好口碑、得到客戶的信任

保養(yǎng)常識(shí)
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  • 01

    木材維護(hù)應(yīng)先用毛刷清理表面顆粒狀雜物,再采用干凈的軟質(zhì)棉布和中性清潔劑擦拭并迅速擦干,切忌使用濕布、硬物擦拭油漆面,切忌與酸堿性化學(xué)物質(zhì)及油膩物接觸表面!

  • 02

    每年定期保養(yǎng)一次,按照日常保養(yǎng)方法采用干凈軟布擦凈木門窗表面后,用木材專用的漆面養(yǎng)護(hù)劑均勻涂擦木門窗表面,再用干凈軟布擦亮使木材表面漆面持久光亮防塵。

  • 03

    五金維護(hù)應(yīng)用干凈棉布擦拭(鉸鏈、金屬執(zhí)手等),推拉門導(dǎo)軌應(yīng)使用吸塵器清理軌道表面雜物,保持導(dǎo)軌清潔干凈。

  • 04

    每年對(duì)五金構(gòu)件進(jìn)行一次檢查,根據(jù)不同的情況對(duì)鉸鏈、執(zhí)手或其他五金構(gòu)件等進(jìn)行針對(duì)性的維護(hù)和更換。

  • 05

    每半年使用專用五金潤(rùn)滑油對(duì)五金傳動(dòng)、滑塊和鎖點(diǎn)等部位進(jìn)行潤(rùn)滑,在注油標(biāo)志處,滴入潤(rùn)滑油后反復(fù)開合五金件3至5次,充分的潤(rùn)滑,可增加五金轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)構(gòu)的靈活性和使用壽命。

  • 06

    入戶門門檻、主傳動(dòng)器應(yīng)使用吸塵器清理表面雜物,保持其表面清潔干凈。導(dǎo)電合頁、金屬執(zhí)手等五金只需用干凈棉布擦拭,無需潤(rùn)滑。

  • 07

    陽光房木制主體養(yǎng)護(hù)應(yīng)先用毛刷清理表面顆粒狀雜物,再采用干凈的軟質(zhì)棉布和中性清潔劑擦拭并迅速擦干,切忌使用濕布、硬物擦拭油漆面,切忌與酸堿性化學(xué)物質(zhì)及油膩物接觸表面!

  • 08

    每年對(duì)配套卷簾產(chǎn)品金屬部件進(jìn)行一次清潔,先用毛刷或吸塵器清除金屬表面灰塵,然后用軟布或海綿沾清水,對(duì)金屬部件進(jìn)行擦拭,如污漬嚴(yán)重時(shí),可適當(dāng)加入中性清潔劑進(jìn)行擦拭。清潔順序?yàn)樯w板、框架、導(dǎo)軌、金屬遮陽部件。

  • 09

    配套產(chǎn)品織物部件可用無痕橡皮擦進(jìn)行擦拭,后用吸塵器將雜物清除,用海綿沾用清潔劑水后,在擦拭過程中產(chǎn)生泡沫,將泡沫涂抹在污漬處,20分鐘后用清水沖洗,沖洗時(shí)水流要從上向下,避免水流與電器元件接觸造成短路。